WILLUXE üzerinden vermiş olduğunuz siparişin durumunu, kolayca takip edebilirsiniz. Siparişiniz onaylandığında tarafınıza bir onay e-postası gönderilir ve kargonuz yola çıktığında size takip numarası ile birlikte bilgilendirme yapılır.

Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?

• “Hesabım” sayfasına giriş yaparak Siparişlerim sekmesinden güncel durumları görüntüleyebilirsiniz.

• Kargo firmanızın takip sayfası üzerinden, size gönderilen kargo takip numarasıyla anlık olarak hareketleri görebilirsiniz.

Sipariş Durumları Ne Anlama Geliyor?

• Sipariş Alındı: Siparişiniz başarıyla oluşturuldu.

• Hazırlanıyor: Ürününüz özenle paketleniyor.

• Kargoya Verildi: Siparişiniz kargo firmasına teslim edildi.

• Teslim Edildi: Siparişiniz size başarıyla ulaştı.

Herhangi bir sorunuz ya da destek talebiniz olursa bizimle iletişim sayfamız ya da [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

WILLUXE – Şıklık sadece masada değil, süreçte de hissedilir.